WhatsApp Business API
تواصل أسرع. عمليات أذكى.
نساعد الشركات على استخدام WhatsApp Business API كجزء من أنظمتها الرقمية لإدارة رسائل العملاء والإشعارات والتحديثات بشكل آلي ومنظم.
العميل
ربط NetGrowth
الموقع / CRM / الحجوزات / المبيعات
ماذا يمكن أن تفعل الخدمة؟
إرسال رسائل آلية من أنظمة الشركة
تأكيد الطلبات والحجوزات والمواعيد
إشعارات وتحديثات حالة الخدمات
حملات ورسائل تسويقية للعملاء المصرح لهم
ربط واتساب بالمواقع والتطبيقات والأنظمة
استخدام قوالب الرسائل المعتمدة
إنشاء تدفقات للرد الآلي وخدمة العملاء
متابعة حالات الرسائل عند توفرها عبر النظام
اربط واتساب بأنظمتك
المواقع الإلكترونية
المتاجر الإلكترونية
أنظمة CRM
أنظمة المبيعات
تطبيقات الهاتف
أنظمة الحجوزات
أنظمة خدمة العملاء
مثال بسيط
عند قيام العميل بإجراء طلب أو حجز، يستطيع النظام إرسال رسالة تأكيد أو تحديث تلقائي عبر واتساب دون الحاجة إلى تنفيذ العملية يدويًا في كل مرة.
WhatsApp
مرحبًا [اسم العميل]،
تم استلام طلبك بنجاح.
رقم الطلب: 12345
سيتم إعلامك عند تحديث حالة الطلب.
لماذا WhatsApp Business API؟
01
تقليل العمليات اليدوية
02
تحسين سرعة التواصل
03
أتمتة الإشعارات المتكررة
04
ربط التواصل بأنظمة العمل
05
تنظيم تجربة خدمة العملاء
ملاحظة الامتثال
يتم تنفيذ الخدمة من خلال واجهات WhatsApp الرسمية ووفق متطلبات وسياسات Meta وWhatsApp، بما في ذلك موافقات المستخدمين وقوالب الرسائل المعتمدة عندما تكون مطلوبة.